何官镇：党建引领基层治理 绘就乡村 “幸福底色”

青州新闻网10月24日讯（通讯员 王敏 张晓倩 报道） 今年以来，何官镇立足发展实际和群众需求，着力探索基层党建引领网格化治理新模式新路径，形成共建共治共享的基层治理新格局，优化群众服务机制，实现为民服务“零距离”。

“一呼即集”，织密为民服务“一张网”

出台发布《关于在全镇推行党建引领、网格治理工作的实施意见》，因地制宜设置划分网格，将人、地、事、物、组织等纳入网格化信息系统管理。全镇74个村以河道、路网、边界为划分单元，每个网格涵盖约80户，形成横向到边、纵向到底、条块结合的基层党建工作网络。每个网格配备1名网格长、N名网格巡防员，对发现的问题进行快速收集、联动处置，实现基层党建网和社会治理网“一网融合”，着力形成“小网格”编织“服务网”推动“大党建”的新格局。

“未呼先应”，激活基层治理“一盘棋”

何官镇结合“我为群众办实事”工作，以做实民生实事为切入点，排出了一张为民办实事清单，积极联系组织各村志愿服务队伍、社工站、复兴少年宫等参与到志愿服务活动中，着力打造群众“家门口”的志愿服务队伍，目前开展了走访慰问老人、义诊、义务理发、扶残助残等活动30余次，将便民惠民举措落实落细，擦亮“何你在一起”志愿服务品牌，截至目前，开展惠民项目23个，解决群众急难愁盼问题40余个，推动基层治理见实效。

“有呼必应”，加快群众诉求“一刻钟”

何官镇依托社会综合治理信息系统，整合多部门力量，实现群众诉求受理、矛盾调处、社会帮扶、结果反馈等一站式服务，为确保难题保质保量完成，何官镇同步推行首问负责制、即时响应制、限时办结制三项机制，保障群众诉求实现闭环管理。同时全面建立覆盖全镇的矛盾调解网格员队伍，主动进村入户排查风险隐患、化解矛盾纠纷，2022年以来矛盾调解网格员队伍共现场化解矛盾纠纷230余件，切实解决好人民群众急难愁盼之事，增强群众获得感、幸福感、满意度。

“一呼百应”，打通服务群众“一公里”

为方便群众生活，在家门口享受便捷化服务，何官镇各管区高标准、高质量按时召开“板凳会议”，确保社区群众关心关切的“急难愁盼”问题在“板凳会议”上得到交办、解决。按照网络化、便捷化要求，建立完善线上、线下两级“社情民意”收集平台，及时掌握、了解群众关心的、涉及切身利益的问题。通过上门走访、线上征集等方式广泛征集辖区居民的“微心愿”，紧密对接居民需求。完善建立微心愿征集、认领台账，制定“微心愿”征集跟踪回访登记，通过电话、会议、走访等方式，对微心愿达成情况定期回访。